网友反映诺基亚X7国行更新后“变砖”,解决方法附上
2020-01-11

IT之家11月11日消息 日前有读者向IT之家反映,有部分诺基亚X7用户在升级系统后遇到无法开机、“变砖”的情况。此后,诺记吧贴出了来自诺基亚支持人员的消息,并提供了解决方法。

相关回应如下:

亲爱的NokiaX7用户您好,如果您的手机在11.10升级系统后出现无法开机的情况,请尝试使用以下工具以帮助您恢复手机正常使用,您的资料不会受到影响。如您的手机仍然无法工作,请您前往诺基亚手机售后服务中心升级手机。再次向您表示歉意!

原帖还附上了相应的恢复工具(文末附),遇到问题的用户可以按照指示进行恢复。不过指示中也附上了说明,称“本次更新无法保证能100%恢复您的手机,如不能恢复,请继续联系售后等渠道。”

若你无法通过相关工具进行恢复,建议联系售后人员,或到Nokia售后服务中心进行免费刷机恢复,售后地址可拨打400 800 0826进行查询

工具获取地址:点此前往(验证码4khn)